POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Merci de l'intérêt que vous portez au site du studio graphique.
Emma Paulay attache beaucoup d'importance à la protection de votre vie privée.
Vous trouverez ci-après des informations détaillées concernant le traitement de vos données.

OBJET DU TRAITEMENT

Le Studio graphique Emma Paulay, dont le siège est situé à Lagord (17140),
dispose d’un site internet de représentation.
Ce site permet de proposer ses services et références ainsi que de recueillir les demandes de renseignements de ses clients et prospects. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

• Gérer les commandes, le paiement et la livraison.

• Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de ses clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté, sur des prestations analogues à celles qu’ils ont sollicitées.

• Le studio ne transmet pas les données de ses clients à d’éventuels partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser de la publicité.

BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

• Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).

• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits ou prestations analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir ses produits auprès de ses clients.

CATÉGORIES DE DONNÉES

• Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

• Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises).

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

• La part service clients / facturation du Studio graphique Emma PAULAY est destinataire de l’ensemble des catégories de données.

• Ses sous-traitants, chargés de la mise en œuvre et de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse, du numéro de téléphone de ses clients et des codes de connexion pour l'administration des sites internet lorsqu'il y a lieu.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

STATISTIQUES ET MESURES D’AUDIENCE

Le site https://www.emmapaulay.fr recueille de manière anonyme vos visites sur son site par l’intermédiaire de Google Analytics. Il permet de recueillir de l’information qui aide Emma Paulay à comprendre comment les visiteurs interagissent avec son site internet, ce qui lui permet de créer une meilleure expérience pour ses visiteurs.

COOKIES

Contenu incorporé provenant d’autres sites Web
Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu incorporé (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites Web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu incorporé, y compris suivre votre interaction avec le contenu incorporé si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

VOS DROITS

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part du Studio graphique Emma Paulay (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-moi (voir e-mail ci-dessous).

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif,
vous pouvez me contacter :

• Par voie électronique à : contact@emmapaulay.fr

• Par courrier postal :

Studio graphique Emma Paulay

7 rue Charles Perrault

17140 Lagord

Si vous estimez, après avoir contacté le Studio graphique Emma Paulay, que vos droits ”Informatique et Libertés” ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.